Home-Office - Was oft vergessen geht

Die Corona-Krise stellt die klassischen Management-Muster auf die Probe, und auch gängige Consulting-Praktiken wirken plötzlich etwas fehl am Platz. Im Grundsatz bleibt: der strategischen Steuerung wird man auch in einer Krise wie der Covit19-Pandemie nur mit dem Einsatz eines ganzheitlichen Management-Modells gerecht. Wenn ich bei Strategie oder Prozessen Einfluss nehme sind die anderen Führungs- und Steuerungsebenen zwingend zu überdenken und parallel anzupassen, vor allem auch aus arbeitsrechtlicher Sicht. Das gilt nicht auch auch bei einer Krise: das gilt insbesondere bei einer Krise. Mit den in sehr kurzer Zeit herbeigeführten Schutzmassnahmen wie Home-Office wird jedes Unternehmen und deren Führung bezüglich Zeit- und Umsetzungsdruck, neuer Abläufe bei Kommunikation, Prozessen, Steuerung etc in vielerlei hinsichtlich noch mehr gefordert. Deshalb an dieser Stelle ein paar Inputs betr. Organisation von Home-Office, Mitarbeiterinformation und Kultur.

Frage an Sie: Haben Sie bei der Anordnung von Home-Office geklärt wie die veränderte Kostenseite (private IT-Infrastruktur, Energieverbrauch etc.) zu Lasten der Mitarbeitenden bewirtschaftet wird? Kompensieren Sie z.B. die tieferen Energiekosten in der Firma mit einer Anteilsentschädigung an die «Home-Worker», die der Firma Ihre private Infrastruktur zur Verfügung stellen? Ein weiterer Aspekt, auch im Sinne der Liquiditätssicherung für die Firma, ist die Klärung betreffend Nutzung Firmenwagen, GA’s, Out of Pocket-Entschädigungen usw.. Mit Sales-Personen, oder auch Executives, die vorübergehend keine physischen (Kunden- und Partner-)Besuche absolvieren können, muss geklärt werden wie mit diesen Kostenpunkten im Interesse der Firma umzugehen ist. Dies als nur zwei Beispiele aus einer Reihe von Punkten die Sie beachten sollten.

Zum Schluss noch ein Hinweis betreffend der Führungsebene Mitarbeiterinformation und Kultur. Gerade in einer Krisenphase hat Information, Kommunikation und Mitarbeiterbegleitung eine noch viel wichtigere Bedeutung. Es gibt tolle Beispiele wie Firmen in kürzester Zeit «Online-Happenings» und andere Massnahmen realisiert haben um die Menschen in Ihrer Organisation nicht isoliert sich selbst zu überlassen und für Zuversicht, Ruhe und Klarheit zu sorgen. Häufig werden die Massnahmen in schwierigen Phasen in einem unstrukturierten "Aktionitis"-Modus angegangen, davon muss dringend abgeraten werden. Klarheit und Sicherheit schaffen Sie als Unternehmensführung nur, wenn Sie wahrnehmbar systematisch, klar und transparent vorgehen. Oder wie besagt ein Zitat: "Präzise planen kostet in der Regel auch nicht mehr Energie als träumen, wünschen und hoffen!"